利州區(qū)首批工會(huì)驛站建成以來，不斷探索、不斷拓展服務(wù)功能，提升驛站服務(wù)職工精細(xì)化水平，以“一月一主題”“一月一活動(dòng)”讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者們感受到“娘家人”的溫暖，把工會(huì)驛站打造成為服務(wù)職工的“亮麗品牌”。

技能提升月，提高服務(wù)水平。走進(jìn)利州區(qū)南河片區(qū)零散工集散服務(wù)中心工會(huì)驛站，驛站變身專業(yè)課堂，針對(duì)家政護(hù)理員的專業(yè)培訓(xùn)，正如火如荼的開展。培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞養(yǎng)老護(hù)理的實(shí)際需求，涵蓋了老年人日常護(hù)理、健康監(jiān)測(cè)、心理慰藉、應(yīng)急處理等方面的知識(shí)和技能。2022年以來該中心工會(huì)驛站累計(jì)組織開展家政服務(wù)、快遞行業(yè)交通安全、網(wǎng)絡(luò)送餐員應(yīng)急救援等培訓(xùn)32期，培訓(xùn)1500余人次。 

健康關(guān)懷月，守護(hù)職工健康?！肮?huì)工作唯有不斷創(chuàng)新方式，才能更好地為職工群眾提供精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)?！?024年10月24日，一輛新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者移動(dòng)體檢車開進(jìn)廣元市利州區(qū)嘉陵街道將軍橋社區(qū)工會(huì)驛站，為80余名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和社區(qū)職工群眾進(jìn)行了健康體檢。此次體檢項(xiàng)目包括內(nèi)科、外科、婦科、心電、血壓血糖、心理健康等。這次體檢只是利州區(qū)工會(huì)驛站服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的一個(gè)縮影。2022年以來，利州區(qū)總工會(huì)針對(duì)外賣小哥、貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的職業(yè)特點(diǎn)與廣元市第二人民醫(yī)院簽訂綠通協(xié)議，量身打造體檢項(xiàng)目，開展健康體檢3000余人次，女職工兩癌篩查400余人次，得到了新就業(yè)群體職工的普遍好評(píng)。

文化娛樂月，豐富精神世界?！肮?huì)能否組織牽頭，在外賣員群體中開展兩場(chǎng)新春游園活動(dòng)？”利州區(qū)新就業(yè)群體服務(wù)中心工會(huì)驛站的職工心愿墻上出現(xiàn)了這樣一條留言。2022年以來，利州區(qū)相繼建成工會(huì)驛站156個(gè)，并組建“站點(diǎn)工作微信群”，各驛站設(shè)置職工“心愿墻”、意見薄等，充分收集職工群眾的意見建議。先后開展交通安全、應(yīng)急救護(hù)、職業(yè)技術(shù)等培訓(xùn)活動(dòng)2000余人次，組織戶外勞動(dòng)者“過中秋”“慶國(guó)慶”“迎新春”等活動(dòng)20余場(chǎng)次，走訪慰問戶外勞動(dòng)者3000余人次，贈(zèng)送互助保障意外傷害險(xiǎn)1.3萬份，暑期托管200余人次，舉辦各類讀書分享會(huì)8場(chǎng)。

維權(quán)服務(wù)月，撐起維權(quán)之傘。“維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾”利州工會(huì)筑牢工會(huì)驛站權(quán)益堡壘，依托工會(huì)驛站常態(tài)化開展勞動(dòng)法律法規(guī)普及活動(dòng)，部分驛站設(shè)立法律咨詢服務(wù)點(diǎn)，為遇到勞動(dòng)糾紛的勞動(dòng)者提供免費(fèi)法律援助，采取“工會(huì)＋法院＋人社＋N”模式，形成多元解紛合力，充分發(fā)揮各類糾紛調(diào)處機(jī)制作用，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。2022年以來，依托工會(huì)驛站開展普法宣傳50余場(chǎng)次，先后幫助協(xié)調(diào)解決美團(tuán)網(wǎng)絡(luò)送餐員朱某某反映的勞務(wù)糾紛、進(jìn)城務(wù)工人員林某某等5人反映的“裝修公司欠薪18.5萬元”等糾紛80余起。

“女職工關(guān)愛月”“安全生產(chǎn)月”…… 一月一主題、一月一活動(dòng)，堅(jiān)持以“小切口”做實(shí)“大服務(wù)”。下一步利州工會(huì)將緊扣新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，在驛站建設(shè)、服務(wù)功能、運(yùn)營(yíng)模式等方面持續(xù)探索創(chuàng)新，切實(shí)把新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者團(tuán)結(jié)好、凝聚好、服務(wù)好。(利州區(qū)總工會(huì))