“著重就現(xiàn)有在檔的和可能出現(xiàn)的困難職工群體開展走訪慰問，在普遍走訪慰問的基礎(chǔ)上，針對(duì)困難職工解困脫困重點(diǎn)群體開展分類幫扶?！庇浾邚娜?2日召開的送溫暖新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，“兩節(jié)”期間，各地工會(huì)將把困難職工解困脫困作為送溫暖活動(dòng)的主要任務(wù)，詳細(xì)了解困難職工的致困原因、脫困需求，做到精準(zhǔn)發(fā)力，把溫暖送到困難職工所需之處。
     過去一年，“加大城市困難職工解困脫困的幫扶和保障力度”被納入全總機(jī)關(guān)改革試點(diǎn)工作的重要內(nèi)容。在2017年送溫暖活動(dòng)中，各級(jí)工會(huì)將繼續(xù)鞏固這一改革成果，深入到困難職工家庭中，詳細(xì)了解困難職工的致困原因、真實(shí)需求和思想動(dòng)態(tài)，建檔立卡，制定幫扶措施，一戶一檔案，一戶一措施；深入到供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中遇到困難的中小企業(yè)和困難職工較多的企業(yè)，了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、勞動(dòng)關(guān)系變化、職工生產(chǎn)生活和權(quán)益實(shí)現(xiàn)及需求等方面的情況；深入到基層和困難地區(qū)，全面了解保障和改善民生政策的貫徹落實(shí)情況、困難職工的社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋情況，從而做到精準(zhǔn)幫扶。
     在此基礎(chǔ)上，各地工會(huì)將結(jié)合實(shí)際，積極推進(jìn)各類困難專項(xiàng)救助措施落實(shí)。包括協(xié)調(diào)有關(guān)方面推動(dòng)依法解決低保職工社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)待遇落實(shí)問題；開展職工互助互濟(jì)服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注特困職工家庭，采取多種措施保障其基本生活水平；充分發(fā)揮工會(huì)幫扶中心（站點(diǎn)）作用，幫助有困難職工解決應(yīng)急生活困難問題等等。
     而在“精準(zhǔn)”之外，引導(dǎo)社會(huì)公益資源參與困難職工解困脫困也成為一個(gè)新的特點(diǎn)。近年來，已有北京、河北、重慶、上海等多地工會(huì)充分利用送溫暖基金會(huì)的平臺(tái)，打造了社會(huì)資源幫扶困難群體的重要品牌。2017年工會(huì)送溫暖活動(dòng)將繼續(xù)探索引入其他社會(huì)組織參與送溫暖活動(dòng)，搭建困難職工解困脫困需求與救助資源信息對(duì)接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)困難職工的需求信息、政府相關(guān)部門的救助資源、社會(huì)組織的公益項(xiàng)目、社會(huì)各界的愛心捐贈(zèng)和志愿服務(wù)的精準(zhǔn)對(duì)接，充分發(fā)揮公益慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位、志愿者隊(duì)伍作用，為困難職工提供生活幫扶、心理疏導(dǎo)、資源鏈接、能力提升、社會(huì)融入等專業(yè)化、關(guān)愛型服務(wù)。